菏泽财经网

当前位置:

深度揭秘教你如何打造企业最佳新媒体矩阵

2019/11/09 来源:菏泽财经网

导读

今天要给大家带来主题是企业营新媒体平台矩阵的建立及运营,和如何提高关注度。至于企业为何要新媒体平台这类的话在此我就不多说了,相信如果您的

今天要给大家带来主题是企业营新媒体平台矩阵的建立及运营,和如何提高关注度。

至于企业为何要新媒体平台这类的话在此我就不多说了,相信如果您的企业不想做新媒体也不会打开这篇文章了。空话少说,让我们直接切入正题。

深度揭秘教你如何打造企业最佳新媒体矩阵

如今的无线端的碎片化时期,有着太多的新媒体平台供我们选择,所以一般在帮企业选择建立新媒体平台去进行运营的时候,我会认真的考虑三个因素:

1、能否为用户带来 实际价值,提供优惠或其他增值服务。

2、能否为企业塑造 企业形象,提高影响力,建立品牌调性。

3、能否为产品带来 营销价值,提高用户的心理消费预期。

在这里你可以发现,如果想通过单一的新媒体平台实现以上三点几近是非常的困难,所以,我们若想加合理的利用新媒体平台,发挥它价值的最大化,就需要建立一个良好的新媒体矩阵来实现1+1 ≥2的效果。

那末,我们应当如何选择平台呢?

矩阵的建设需要基于粉丝的关系强度进行计划和部署,从认知了解 比较购买 分享传播的倒金字塔结构移动营销模型中

你需要基于粉丝的关系强度来计划部署,知道和了解哪些平台是用来曝光的、哪些是用来引流的、那些是用来传达你的产品信息和转化的。

所以,个人认为除一些大型企业和很小的企业,目前适用于绝大多数企业中最简单,最直接、高效的新媒体矩阵就是双微的3+2组合。

深度揭秘教你如何打造企业最佳新媒体矩阵

微博:官微+客服号+个人号

微信:服务号+个人号

利用微博官微和服务号的平台属性,负责企业营讯信息的宣扬,潜伏客户的开发和产品的推广,再加上通过活动和其他渠道的推行,带来大量粉丝和关注量,提高企业影响力。同时也可以大范围的凝听消费者的声音,通过一些利益驱动进行产品调剂和满意度调查。

而微博客服号和两个企业个人号,除处理和解决一切售后问题之外,最大的目的就是拉进企业与粉丝之间的距离,也可以有效的1对1凝听用户的感受,跟用户建立社交产生信任,打造良好的口碑和互动关系,不断的为你进行二次传播。

这样做的好处是:

1、一旦产生危机时,信息也可以直达危机核心,便于我们及时反应,化解危机。

2、同时也可以做到声誉管理,监控品牌声誉,以便作出处理

深度揭秘教你如何打造企业最佳新媒体矩阵

那末在平台建立以后,又该如何着手运营来提高用户对本身平台关注度呢?或说,我们也可以换一个直白点的说法:或者请给我一个关注你的理由?

到底是内容有趣,可以吸引着我关注?还是说有益,能带给我一些实际的优惠?亦或是有用,能提供一些实质性的服务呢?

个人建议认为,可以从一下几点动身:

1、差异化运营

对每一个平台表达的内容、活动的流程、和对各个环节的流程,都要有一个清晰的把控,从而建立一个良好的操作管理线路,建立一个公道有序的新媒体矩阵。

比如在微博可以弄一些转发抽奖@送的活动,但是在微信,却不一定适合。一样的,内容也一样,所以千万不要认为一样的活动或内容就可以通用所有的新媒体平台。

2、从内容动身

关于内容,从商业价值的角度来说,我们利用新媒体可以通过一些社会化营销的手段,吸引一部分受众的眼光带来流量。

不过,想在茫茫人海中找到自己品牌的忠实用户,建立品牌社群,这可不是一件易事,除了你的内容足够吸引别人以外,也需要更加精准的传播方式来推行和宣传自己的产品信息。

所以新媒体的内容运营中我们应该是轻产品、重传播的推行思路。先把面铺的够广,再配合多种不同场景展现用户诉求,引发共鸣,加强目标用户的串联记忆,提高品牌好感度。

2、跟随热门

如今的新媒体时期,人们会本能的排斥盛赞言辞,当初流行的哗众取宠如今已不会赢得尊重,夸大奇谈只会遭人抵牾。相反,当产品有一个风格的延续,把产品和营销融入到一个故事、一个场景或一个情节中,所带来的流量愈来愈高。

也就是说,跟随热门,把最新的焦点话题根据品牌属性进行包装,借势提高企业的暴光量,这是目前一个非常实用,也非常高效的做法。说起这个,大家的脑海中应当都想起来了一个品牌,没错,它就是 杜蕾斯 。

有句话说的好,哪里有热点,哪里就有杜蕾斯。不论是这段时间的欧洲杯,还是前段时间的520,每次他们都会利用热门信息给大家的脑海里留下深刻的印象。

而一个优秀的运营,总是可以自己企业品牌属性和热门事件的内容结合在一起,利用人们对热门事件的关注度,形成借势营销。

但是要注意的一点是,热门之所以是热门,是由于它们本身都具有很强的时效性,企业新媒体的运营者需要及时的捕捉当下热点信息,切勿炒冷饭。

3、提供服务

企业新媒体平台需要提供一些对用户实际,有益的服务来提高关注度,同时也可以帮助你跟用户建立起一个良好的互动链接。

其实大部分的企业玩家,都会忽略在自己的新媒体平台建立积分体系。不要小视它,这可是一个培养用户粘性和忠诚度的神器。

它可以帮你大量汇聚粉丝和品牌认同者,依托利益驱动或利用用户的虚荣心理积攒积分和提高等级,让用户产生一种归属感。

还是按句话,情怀能打动的终究只是少数人,只有利益才能带动所有人

张闯:梦航电商创始人,知名自媒体人,想了解更多新媒体运营干货及咨询,添加公众号:zhangchuang501 每天晚上 准时更新。

枸橼酸西地那非官网

枸橼西地那非片

印度神油哪里有正品

枸橼酸西地那非片功效是什么

标签